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Compte client

Pour assurer la livraison et notre service après vente, le client s'engage à renseigner les informations exactes demandées par Mister Diagnostic.

Lors de son inscription, Mister Diagnostic conseille au client de choisir un mot de passe complexe composé de lettres et de chiffres, voire de caractères spéciaux pour éviter le piratage du compte.

Nous vous conseillons également de ne pas vous connecter et surtout de ne passer une commande avec votre carte bleue si vous êtes connectés à un réseau public (wifi d'un café, d'une bibliothèque etc...).

Mister Diagnostic ne peut être responsable d'un piratage du compte client. Nos serveurs sont sécurisés. La négligence du mot de passe et une connexion publique et le principal facteur d'un compte piraté, quelque soit le site internet.

Utilisation des services Mister Diagnostic

Certains services proposés par Mister Diagnostic sont réservés uniquement aux clients (par exemple des pdf). Ces derniers ne peuvent ni partager, ni revendre ces services qui ne sont dédiés qu'à eux seuls.

Données personnelles

Pour pouvoir passer une commande, une inscription est obligatoire. Le client doit fournir des informations obligatoires ou non comme son adresse, son numéro de téléphone, son nom etc...

C'est informations recueillies par Mister Diagnostic ont deux buts :

  1. Garantir à ses clients une livraison optimale en ayant les données nécessaires à la livraison
  2. Assurer un service client (pour répondre ou prévenir les clients le plus rapidement possible

Mister Diagnostic assure à ses clients que les données recueillies ne sont ni revendues, ni transmises à un tiers.

Avertissement

Le Groupe Mister Diagnostic est présent sur les Marketplaces comme Cdiscount, Amazon, Priceministrer sous le nom de Mister Express..... Et certains vendeurs se font passer pour nous en imitant nos visuels (comme c'est le cas pour toute les autres grandes marques dans d'autres secteurs).

Pour assurer une transparence et une sécurité à ses clients, nous avons créer la marque, le site internet et le groupe Mister Diagnostic. Ainsi, lorsque vous passez des commandes sur mister-diagnostic.fr votre seul interlocuteur et votre vendeur unique est Mister Diagnostic.

Si vous avez passé une commande sur un marketplace, pour vous assurer que vous achetez bien dans notre boutique, les mails qui vous sont envoyés comportent la signature de Mister Diagnostic et l'adresse mail se termine toujours par "@mister-diagnostic.fr""